(Спасибо, Алстон-Кинг, за щедрое вознаграждение! Хотя писать приходится медленно, значит, есть определенный настрой.)
Комната для составления отчетов отдела маркетинга на самом деле представляет собой ярко освещенный конференц-зал.
Этот конференц-зал отличается от других тем, что оформление комнаты для составления отчетов о наблюдениях было довольно дорогим.
От экспериментальной площадки «книжного магазина» в масштабе 1:1, построенной отделом маркетинга в этом же здании, ее отделяет всего одна стена.
Главная стена комнаты для отчетов покрыта двусторонним зеркалом высотой два метра и шириной пять метров, обращенным к дивану для чтения в угловой зоне отдыха «книжного магазина».
Со стороны волонтеров, находящихся в соседнем книжном магазине, видно лишь отражающее зеркало, в то время как люди в смотровой комнате могут отчетливо наблюдать за различными действиями и выражениями лиц волонтеров.
Фактически,
После выполнения всех тестовых заданий, различные анкеты, заполненные добровольцами, читающими текст, также могут оказать аналогичное воздействие.
Однако текстовые анкеты гораздо менее понятны и интуитивно понятны, чем мониторинг объекта в режиме реального времени.
В смотровой комнате также установлены различные экраны камер и устройства звукозаписи, чтобы VIP-персоны, находящиеся в смотровой комнате, могли постоянно быть в курсе всего, что происходит в «книжном магазине».
«Вы хорошо подготовились».
Невысокий и полный директор Морган улыбнулся, глядя на сотрудников отдела маркетинга за ширмой, которые суетливо расставляли книги в отделе детской литературы книжного магазина на тележке, загруженной аккуратно сложенными, словно кирпичи, книгами сказок.
Отдел маркетинга за одну ночь уже переплел 50 экземпляров «Маленького принца» в версии «Кот-детектив» и 50 экземпляров «Маленького принца» в версии «Веллейн».
Конечно,
Все это версии, выполненные вручную: иллюстрации для обложки, предоставленные двумя художниками, просто набраны и напечатаны, а затем наклеены на пустые листы бумаги.
Имеется только образец обложки; внутри книга совершенно пуста.
Но пока не будет снята внешняя термоусадочная пленка, внешне он мало чем отличается от финальной версии, предназначенной для продажи.
Помимо новых версий «Маленького принца» от двух иллюстраторов, отдел маркетинга также выставил на полки несколько старых версий «Маленького принца», находящихся в настоящее время в обращении, как в твердом, так и в мягком переплете.
Поскольку проводится исследование рынка,
Одновременно с решением вопроса о том, какой из двух иллюстраторов лучше, они могут также изучить реакцию добровольцев на готовящуюся к выпуску книгу группы «Маленький принц» в сравнении с версиями конкурентов, продававшимися более полувека.
Это позволит приблизительно оценить долю рынка и годовые объемы продаж новой версии «Маленького принца» от издательства Scholastic Group после ее официального выхода на книжный рынок.
«Если добровольцы уже на месте, давайте начнём. Мне нужно сегодня днём улетать обратно в Северную Америку», — сказал директор Морган, поглаживая подбородок.
Отдел маркетинга отобрал несколько групп добровольцев разных возрастных категорий, в каждой группе было от восьмидесяти до ста человек. Все они приходят в книжный магазин в качестве «покупателей», чтобы выбрать понравившуюся им книгу из серии «Маленький принц».
Содержание теста несложное, не считая времени, необходимого для подготовки места проведения эксперимента.
Предполагается, что каждое групповое тестирование займет от 20 до 25 минут, и его следует провести в течение одного утра и одного дня.
Директор Морган планирует понаблюдать только за одной-двумя группами добровольцев, прошедших тестирование, а затем уйти.
С учетом его опыта,
Если разница в оценках между двумя художниками не слишком мала, то тот, у кого лучше иллюстрации, просто лучше.
Исход событий в основном определяется после того, как первая группа добровольцев приступит к работе в полевых условиях.
Маркетинговые исследования — это не мелодраматическое варьете.
Маловероятно, что первые добровольцы негативно отреагируют на ваши иллюстрации, а последующие группы участников опроса покажут обратную реакцию.
Директор Морган даже отказался выполнить обещание сотрудников отдела маркетинга отправить в комнату для наблюдения образцы книг «Маленького принца» в версиях «Кот-детектив» и «Веллейн», чтобы все могли ознакомиться с ними заранее.
Маркетинговые исследования — это маркетинговые исследования.
Директор не желает формировать какие-либо субъективные предпочтения; все будет решено на основе окончательных результатов анализа данных.
…
Разделены стеной,
Внутри «книжного магазина» волонтеры входят в помещение под руководством сотрудников.
Эти волонтеры очень разные.
Среди участников — мужчины в возрасте пятидесяти-шестидесяти лет, выпускники колледжей, проходящие стажировку, и маленькие девочки восьми-девяти лет, которых ведут за собой матери, — все они принадлежат к разным возрастным группам.
Келли — одна из них.
Она учится на третьем курсе Королевского колледжа искусств, считается профессионалом в области искусства, хотя Келли специализируется на дизайне одежды.
Она любила искусство иллюстрации с детства, но в условиях нынешнего давления со стороны искусственного интеллекта, создающего произведения искусства, перспективы карьерного роста для иллюстраторов среднего и низкого уровня, как правило, не радужны.
Келли, возможно, стоит всерьез задуматься о том, чтобы стать профессиональным иллюстратором.
Яркие иллюстрации всегда дарят Келли ощущение легкости и свободы воображения, позволяя отвлечься от тяжелого академического давления.
Этого ей не могут предложить более серьезные площадки для проведения выставок и посещения галерей.
Из любопытства, Келли лучше разбирается в индустрии иллюстрации.
Крупные издательства и высококлассные иллюстрационные студии — лучшие варианты для иллюстраторов при поиске работы.
Среди издательских гигантов, высоко ценящих качество иллюстраций, на европейском и американском рынках есть только два — Scholastic Group и её главный конкурент, Thomson Man Publishing Group.
Рыночная капитализация обеих этих издательских групп превышает сотни миллиардов долларов США, и вместе они практически монополизируют весь рынок детской литературы.
С ними сотрудничали бесчисленные известные иллюстраторы.
По этой причине, когда Келли встретила распространителя листовок возле книжного магазина рядом со своей школой, он спросил, не согласится ли она принять участие в качестве волонтера во внутреннем опросе, проводимом издательством Scholastic Group.
