Глава 1488-управление общественным мнением

Переводчик: Atlas Studios Редактор:

Атлас Студии

В штаб-квартире Upwind Logistics Лу Минлян выполнял различные задания, следя за новостями в Интернете и следя за передвижениями Shengyun Corporation.

На этот раз у Upwind Logistics было много мест для набора на специальные экзамены Tengda.

До этого Лу Минлян участвовал в интервью в качестве руководителя отдела. Однако, поскольку в последние годы Tengda развивалась слишком быстро, количество людей в различных отделах увеличилось. Появлялось все больше и больше вещей, с которыми можно было нормально справиться. Таким образом, люди

ответственный больше не участвовал в интервью. Вместо этого они передали эту задачу более способным рукам.

Ответственные люди не могли сделать все сами. Пришлось обновить структуру всего отдела.

«Различные отделы Tengda развивались намного быстрее, чем другие компании. Естественно, это обновление было быстрее.

Конечно, хотя Лу Минлян не отвечал за вербовку напрямую, ему все равно приходилось спрашивать. Ему пришлось приложить все усилия, чтобы привлечь таланты, которые действительно были нужны Upwind Logistics для этого специального экзамена по подбору персонала.

Обновив веб-страницу еще раз, Лу Минлян внезапно оживился.

Вот оно!

Новое сообщение о Shengyun Express молча появилось в Интернете. Затем за короткое время он приобрел хорошую популярность.

«Генеральный директор Shengyun Corporation Не Юньшэн лично отправился домой к курьеру, чтобы выразить свои соболезнования и отменить все наказания для курьера.

Кроме того, Shengyun Express также опубликовала заявление, в котором говорится, что она будет твердо защищать законные права и преимущества курьеров, а также благодарит пользователей сети за их заботу и помощь.

В частности, в середине было видео, снятое в доме курьера. В видео Не Юньшэн искренне убеждал курьера.

«Вы можете быть обычным курьером, но вы также являетесь членом Shengyun Corporation. Мы все братья! Не страшно иметь бедную семью. Вы полагаетесь на свои собственные руки и много работаете, чтобы найти лучшую жизнь для себя. Труд прекраснейший! Это дело заставило вас страдать. Этот

потому что компания не преуспела. Мы будем усердно работать, чтобы компенсировать вам. Однако вы должны помнить, что вам не нужно отказываться от своей гордыни, чтобы просить о пощаде. Это твоя ошибка. Вы должны быть достаточно смелыми, чтобы взять на себя ответственность. Если это не ваша собственная ошибка, вы должны быть благоразумны. Ты

надо быть честным и честным!»

Слова Не Юньшэна были мощными и резонансными.

Курьер жил в обычном съемном доме. Обстановка была тяжелой, но Не Юньшэна это совсем не волновало. Обеими руками он держал курьера за руку и утешал его, говоря эти трогательные слова. Это было действительно трогательно.

Курьер был тронут и даже немного ошеломлен.

Большой босс Shengyun Corporation приехал, чтобы выразить свои соболезнования лично, отменил наказание и поддержал его… Это заставило доставщика, обескураженного суровым наказанием, как бы прозреть.

Конечно, он был очень благодарен.

Вскоре это видео стало популярным благодаря ключевым словам # Shengyun Express Delivery Man встал на колени #. Это даже полностью затмило тему # Shengyun Express Delivery Man!

Направление раздела комментариев также резко изменилось.

«Бля, он заставил курьера встать на колени только ради коробки яблок? Это что-то, что может сделать человек?»

«Они глупые, плохие или простодушные? Достаточно. Должны ли они заставлять людей умирать?»

«Жалобщик тоже сказал, что не хочет, чтобы его морализировали? Почему бы тебе не поклониться курьеру и не похитить его?

«Ты чертовски мелочный. Изначально это была коробка яблок, но вы потеряли одну и купили для себя другую коробку бесплатных яблок. Вы все еще собираетесь жаловаться? Мне придется компенсировать вам целый фруктовый сад?

(Если у вас возникли проблемы с этим сайтом, пожалуйста, продолжайте читать свой роман на нашем новом сайте my.com СПАСИБО!)

«Посмотрите, какой классный этот человек всего за коробку манго. Он отпустит это только после того, как загонит до смерти курьера?

«Корпорация Shengyun хорошо поработала! Было бы пугающе наказывать курьера за такие вещи. Они могут защищать своих детей, но они умеют их защищать! Я надеюсь, что они смогут стать сильнее и помочь доставщику добиться справедливости!»

«Честно говоря, курьеры в этом вопросе очень невиновны. В последнее время стало слишком много курьеров. Я видел шкаф экспресс-доставки внизу. Некоторые курьеры до сих пор записывают свои доставки в 23:00. Это действительно слишком утомительно. Все, пожалуйста, поймите».

«Вот так. Честно говоря, Shengyun Express не дорогой. Одна только плата за доставку может составлять всего два-три юаня или даже меньше. Цена такая дешевая. Они даже просили об этом. Неужели они действительно думают, что могут быть Богом только потому, что потратили два юаня на доставку? Они до сих пор притворяются

невиновен после выгоды. Они используют выдуманную директиву, чтобы командовать людьми!»

«Действительно, всем полезно пройти еще немного вниз и воспользоваться экспресс-доставкой, чтобы потренировать свое тело».

«Босс Не все еще несет ответственность! Он может найти время в своем плотном графике, чтобы позаботиться об обычном экспресс-доставщике. Редко встретишь такого хорошего начальника. Я думаю, что недавняя задержка экспресс-доставки — случайность. Это действительно невозможно решить. Давайте дадим Боссу Не больше времени. Я верю, что это можно решить

надлежащим образом!»

Раздались голоса понимания.

Возможно, были какие-то комментарии в поддержку жалоб, но эти люди быстро подверглись критике. Говорили, что они «бессердечные» и «подлые». Казалось, что они собираются критиковать этих людей и жалобы.

В этот момент Лу Минлян не мог не покачать головой и вздохнуть.

Опять тот же старый трюк?

Казалось, сильное волнение изменило ситуацию, но

Разве это не старый трюк, который использовала Home Corporation?

Как ему решить этот вопрос?

Босс Пей в стороне, даже Молодой Мастер Тянь в Интернете уже продемонстрировал это.

Shengyun Corporation занималась тем же, что и Home Corporation. Это перенос конфликтов.

Перенесите конфликт между клиентами и компанией на клиентов и курьеров.

Однако, по сравнению с неуклюжей работой Home Corporation, Shengyun Corporation на этот раз уловила хорошую возможность. Так случилось, что сочувствие пользователей сети было вызвано бедной семьей курьера, который встал на колени, чтобы извиниться. Таким образом, конфликт передачи стал очень

сбивает с толку.

Более того, образ курьеров и агентов по недвижимости в сердцах пользователей сети был совсем другим.

В конце концов, агенты по недвижимости занимались продажами. У большинства пользователей сети сложилось не очень хорошее впечатление об этой профессии. Это было потому, что многие продавцы определенно лгали, болтали, скрывали свои недостатки и преувеличивали преимущества, чтобы продавать плохие продукты. Со временем их репутация будет

хуже.

Однако курьеры были другими. Все они старательно доставляли посылки. Они редко обманывали клиентов или конфликтовали с клиентами.

Могут быть некоторые курьеры, спорящие с клиентами из-за доставки, но это, в конце концов, редкое явление. Большинство курьеров оставили положительные отзывы у пользователей сети.

Таким образом, пользователи сети, естественно, сочувствовали курьерам.

Кроме того, курьер встал на колени, Не Юньшэн выразил свои соболезнования, а гневные жалобы были эмоциональными и даже бессистемными. Масла в огонь подливали и фальшивые рецензенты. Естественно, общественное мнение стало таким.

Он должен был признать, что стратегия реагирования Shengyun Corporation была довольно хитрой.

Этот вопрос действительно был конфликтом между Upwind Logistics и Shengyun Corporation, но Shengyun Corporation не преследовала Upwind Logistics.

Это произошло потому, что репутация Upwind Logistics была слишком хорошей. Критиковать их было невозможно. Наоборот, это легко вызовет отскок общественного мнения.

Корпорация Shengyun использовала этот метод для отвлечения внимания от конфликтов. Пока они завоевывают симпатии и очищаются, позволяя этому кризису пройти, это будет равносильно сопротивлению атаке Upwind Logistics.

Люди из Shengyun Corporation, вероятно, сейчас очень гордились, думая, что Upwind Logistics ничего не может им сделать.

Это было потому, что новости о новом курьере, стоящем на коленях, не имели ничего общего с Upwind Logistics!

Как бы вмешалась компания Upwind Logistics, если бы она не имела к этому никакого отношения?

Собираетесь заступиться за курьера? Это не имело смысла, потому что Shengyun Corporation уже успокоила их, и курьер был очень благодарен.

Заступиться за жалобщиков? Это было маловероятно, верно? Теперь пользователи сети односторонне подавляли общественное мнение. Все они считали жалобщиков неразумными. Upwind Logistics не могла пойти против тренда.

Если бы он не помог ни одной из сторон, это было бы равносильно тому, чтобы сказать это впустую. Он также оставил бы плохое впечатление, что он «наживается на популярности».

Если бы компания Upwind Logistics приняла участие, но мало кто обратил на это внимание, это было бы довольно неловко.

Лучше бы он не вмешивался в это дело.

Однако Лу Минлян так не думал.

Не вмешиваться? Почему я не должен вмешиваться?

В то время Slow Movement Studio и Sloth Apartments больше говорили о морали. Только после того, как видео молодого мастера Тиана было выпущено, арендаторов привлекли симулятор агента по недвижимости и апартаменты Sloth.

Однако Лу Минлян был из тех, кто ничего не просит. Он не любил ходить вокруг да около, когда дело доходило до пощечины. Он должен был сделать это сам, чтобы чувствовать себя непринужденно.

Многие люди выглядели честными и послушными, но как только такие люди рассердились, последствия были бы очень серьезными.

В лучшем случае они выпадут и покажут всем свои трусы.

Тогда бы он знал, чья задница кривая, а чья задница грязная.

На этом этапе Тенгда будет непобедим!

Лу Минлян позвонил ответственному лицу Шанхая. «Свяжитесь с заявителем по поводу того, что курьер встал на колени. Мне есть что ему сказать».

«Я забронирую билет и полечу в Шанхай».

Поздняя ночь.

Штаб-квартира корпорации Shengyun все еще была ярко освещена.

Особенно это касалось отдела общественной карьеры. Этой ночи суждено было быть беспокойной.

На первый взгляд, отставка Старого Вэя не вызвала большого ажиотажа. Вице-президент успокоился после нескольких часов гнева. Вместо этого он был рад, что негативное общественное мнение в Интернете постепенно утихло.

Внезапно он заметил сообщение. Он быстро встал и сообщил об этом в офис Не Юньшэна.

«Босс Не, посмотри на это!»

«Раньше заявитель, который поставил нашего курьера на колени из-за коробки с яблоками, казалось, больше не мог этого выносить. Он отправил сообщение на Weibo, в котором сказал, что надеется встретиться с вами и курьером. Он был готов использовать методы прямой трансляции для разговора. Он хотел

решить проблему и максимально устранить последствия».

«Как мы должны реагировать?»

Не Юньшэн удивленно хмыкнул.

Однако он тут же улыбнулся.

Почему этот жалобщик разместил пост на Weibo? Это было очень просто, он боялся, что его отругают!

После того, как видео, которое Не Юньфэн отправил, чтобы выразить свои соболезнования курьеру, было выпущено, многие люди отправились на Weibo жалобщика, чтобы отругать его. Они ругали его тысячи раз. Простые люди не могли выдержать этого давления.

Как он мог не признать поражение?

Так называемая встреча и беседа фактически сводились к тому, чтобы уступить. Что еще могло произойти, кроме извинений и выражения понимания?

Мог ли он на месте отругать курьера?

Это был прямой эфир. Если бы он действительно был таким упрямым, ему определенно грозила бы социальная смерть.

Не Юньшен на мгновение задумался и сказал: «Отправь сообщение… Я пойду!»