Глава 478: Лучшие Продажи В Их Истории!
Во время Весеннего праздника людям особенно нечего было делать.
Какие-нибудь мелкие сплетни могли их взволновать, не говоря уже о том, что это было связано с их собственными личными интересами и происходило вокруг них.
Yongxing Supermarkets изначально был крупнейшим местным супермаркетом в Линьане, и их большие скидки, а также закрытие магазинов в других городах привлекали огромное внимание.
Все гадали, что будет с их пятью магазинами в их родном городе Линьане.
Будет ли он обновляться или просто отремонтируется и вернется к своим обычным делам?
В любом случае, не многие люди были оптимистичны по поводу них.
Подумайте об этом, они уже закрыли 32 других магазина, какую волну они могут установить снова?
Под влиянием онлайн-торговли даже три лучших супермаркета, такие как Wal-Mart, Carrefour и Ito Yokado, изо всех сил старались продолжать работать, так что же такое просто местная компания в местном районе?
Это просто висело на волоске!
Но это не повлияло на простых людей, так как они хотели воспользоваться вновь открывающимися скидками.
Но после поездки каждый мог почувствовать преимущество супермаркетов Yongxing.
Излишне говорить, что вещи были дешевыми, как и рекламировалось.
И не было никаких ограничений на покупку, поскольку они могли купить столько, сколько хотели.
Ключевым моментом было то, что услуги клиентов были превосходны, и они чувствовали себя богом.
Покупки, естественно, становились более позитивными, когда они были в хорошем настроении. Продукты, которые они колебались раньше, будут просто перетащены в их корзину.
Хотя они неосознанно покупали больше, чем их бюджет, персонал позволял им отменять свои заказы с улыбкой и без всякого раздражения.
Это заставляло многих людей чувствовать себя неловко.
Особенно когда вокруг было много людей, проверяющих выезд, они чувствовали на себе взгляды людей и чувствовали себя смущенными этим.
В конце концов, все больше людей просто покупали все на кассе.
Прислуга сопровождала стариков с продуктами до станции или вообще до их дома.
Такого рода обслуживание клиентов, не говоря уже о том, чтобы увидеть его, они никогда о нем не слышали.
Поэтому неудивительно, что люди рассказывали об этом своим родственникам, когда возвращались домой, что вызвало новую волну дискуссий.
Это также заставило многих других людей пойти посмотреть.
В Интернете тоже было очень оживленно.
Об этом положительно отзывались местные блогеры и интернет-знаменитости,
“Я видел, как старушка прямо передо мной попросила десять бесплатных сумок при выписке, и она также убрала некоторые продукты, которые ей не понравились, но кассирша сохранила улыбку и не показала никакого намека на нетерпение, вы можете себе это представить? Какая великая личность!”
— Ха-ха, ты не видел их службы внутри. Они придут помочь вам, когда вы не можете переместить продукты или когда это слишком тяжело для вас, чтобы держать, и если у вас есть какие-либо вопросы, они терпеливо и мягко объяснят вам это!”
— У этих служащих слишком сладкие рты! Они мило разговаривают, и их приветствия наполнены теплотой, моя мама даже сказала мне, что даже если бы я не относился к ней с такой любовью!”
— Никто не говорит о чистильщиках? Они всегда держат землю сухой и чистой в зоне морепродуктов, так что нет никаких следов…они действительно там, чтобы очистить в любое время!”
— Верно, верно, верно! Я также видел, что когда было слишком много людей, они становились на колени и вытирали пол! Черт возьми, даже моя мама не делает этого дома!”
“Если они видят клиентов с грязными или влажными руками, они приносят коробку с салфетками, чтобы они могли очистить ваши руки… это заставляет меня чувствовать, что я не в супермаркете, а в пятизвездочном отеле!”
…
Как все говорили, цена не была самым большим фактором.
Многие пользователи Сети сравнивали цену и видели, что единичный продукт был дешевле, но они купили бы больше взамен.
Это означало, что они должны были покупать больше, чтобы наслаждаться большой ценой.
Но большинству людей было все равно, если они покупали больше.
Например, йогурт.
160 г упаковки 8 красных йогуртов jujube стоили 12 юаней, что составляло 1,5 юаня за каждый йогурт.
Йогурт в супермаркете Юнсин будет упакован в 20 штук по цене 1,2 стакана йогурта, но общая цена составит 24 юаня.
Это было на 20% дешевле и, надо сказать, все еще было выгодно, если йогурт часто ели. В доме два человека, его съедят за десять дней, и это будет пять дней, если каждый из них съест по одному днем и по одному ночью.
Таким образом, им не нужно было беспокоиться о том, что срок годности продукта истечет.
Поэтому все равно лучше было купить его подешевле, даже если бы он был дороже.
Помимо продуктов с коротким сроком годности, таких как овощи, фрукты и т. Д., они даже не заставляли их покупать много.
Напротив, это были жадные люди, которые наживались на дешевой цене, поэтому покупали больше.
Так что больше всего люди обсуждали совершенно новое обслуживание клиентов супермаркета Yongxing.
Они не требовали, чтобы их не беспокоили, но в них не было никакого тепла.
Когда они оформляют заказ, было бы уже хорошо, если бы они не видели мрачное лицо после длинной очереди. Как они могли так устать, что даже не могли поприветствовать людей улыбкой?
Люди-эмоциональные животные.
Особенно это касалось простых людей.
Они очень заботились о деньгах и должны были быть осторожны с каждым пенни.
Но если они захватят их сердце и заставят их чувствовать себя комфортно и достойно, они будут готовы потратить немного больше.
Это был основной пункт, на который опирался Толстяк Истерн.
Они были похожи на Горячий горшок Хайдилао и продавали свои услуги, а не сами товары.
В дополнение к сервису Fat Eastern Чэнь Хуань добавил складской стиль Costco, так что он стал еще лучше.
Хотя это было очень дорого и расходы были бы высокими, Чэнь Хуань верил, что они все еще могут делать деньги с низкой ценой и хорошим обслуживанием в этом мире.
Особенно в Линьане, где это был почти город первого эшелона, а люди имели хорошую потребительскую мощность и огромную базу населения, так что не было никаких причин для того, чтобы их модель не работала.
К полудню Чжан Яй не смогла удержаться и позвонила Чэнь Хуань.
“Чэнь Хуань! Чэнь Хуань! Оборот пяти супермаркетов за полдня достиг 12 миллионов!”
При 12 миллионах на пять магазинов оборот за утреннюю смену в каждом магазине составлял около 2,5.
Без учета оборота в вечернее рабочее время он составлял 900 миллионов в год.
В Китае не было ни одного супермаркета с оборотом более 900 миллионов в год!
Иметь 300 миллионов было уже вершиной из всех, и это можно было найти только в 4 лучших городах страны.
Чтобы перевалить за 400 миллионов, в стране было всего три или пять магазинов, которые могли бы это сделать.
900 миллионов в обороте, и даже если бы он был конвертирован в доллары США и по сравнению с магазинами в США, не было бы многих, кто мог бы это сделать.
Это число тоже не было точным.
Дело было не в том, что Чжан Яя фальсифицировала цифру, а в том, что это был первый день открытия магазина, продукты тоже были очень дешевыми, и к тому же это был Новый год, так что у людей, естественно, было больше времени и денег, так что оборот тоже был выше.
Через несколько дней их число резко упадет.
Но даже Чэнь Хуань не ожидал получить второй звонок Чжан Яя в 10 вечера после закрытия магазинов.
“Чэнь Хуань! Чэнь Хуань! Сегодняшний оборот-43 миллиона! Боже мой, мой отец сходит с ума, и акционеры тоже сходят с ума.”
— Голос девочки был слегка хриплым, но в нем безошибочно слышались радость и гордость.
