Ли Му приказал брату Лю немного подождать, затем сменил тему и сказал ему: «брат Лю, в будущем ты можешь управлять командой из миллионов всадников. Трудовые ресурсы и ряд дополнительных затрат будут очень высокими, поэтому в будущем мы должны думать о способах осуществления разумного контроля затрат. Вы должны использовать свой мозг и думать о том, как сэкономить расходы. «
Брат Лю подумал некоторое время и сказал: «Самая большая стоимость в настоящее время-это оборудование. Есть ли желание раздавать специальные электрические велосипеды? Цена покупки автомобиля составит несколько тысяч долларов. Если это миллион человек, то это будет несколько долларов. Миллиард, этот актив немного пугает. «
Ли Му улыбнулся и сказал: «Пока мы несем ответственность только за эти расходы в городах первого уровня. С одной стороны, большинство городов первого яруса имеют жесткие ограничения на мотоциклы. Нашим гонщикам нужны электрические велосипеды, чтобы безопасно и законно доставить их. С другой стороны, это также связано с продвижением корпоративного имиджа, поэтому мы должны унифицировать инструменты в городах первого уровня. «
Затем Ли Му сделал паузу и сказал: «Подождите, пока наша деловая линия не начнет просачиваться из городов первого уровня в города ниже городов второго уровня, особенно те, которые еще не были запрещены, мы можем взять транспортные субсидии. Мы рекомендуем гонщикам привозить свой собственный транспорт. Если всадники приносят их собственный транспорт, то мы оплатим определенное количество субсидии транспорта к всаднику каждый месяц. «
-Здесь также есть мобильный телефон. Если гонщик имеет мобильный телефон, то мы можем также дать субсидию связи около 10 юаней в месяц, и связываем с мобильным телефоном в то время, так, что они смогут позволить учету всадника старому также раскрыть голодный пакет работника ежемесячный. Всего за 20 юаней в месяц мы можем субсидировать гонщиков от 40 до 50 в месяц, чтобы побудить их покупать средства связи сами по себе и разбавить расходы, которые нам нужно оплатить в течение короткого периода времени. «
На этом этапе, потому что стоимость получения заказа гонщика-это все текстовые сообщения, вы голодны? На момент разработки, вы уже установили глубокие кооперативные отношения с Huaxia Mobile.
В настоящее время, голодная система посылает сообщение заказа к всаднику, используя передвижной интерфейс короткого сообщения. В виде ежемесячной подписки на мобильный телефон выплачивается определенная ежемесячная абонентская плата, и тогда система может выпустить неограниченное количество информации для гонщика.
Карта мобильного телефона, используемая гонщиком, также имеет специальный ежемесячный пакет. При ежемесячной абонентской плате 20 юаней за Карту, гонщик может ответить на официальное сообщение Hungry Unlimited, и в то же время, есть 2000 местных звонков в месяц, что в основном достаточно для гонщика. Требуется для работы.
На данном этапе стоимость мобильной связи является относительно дорогой. Этот пакет можно сказать, что будет очень рентабелен, но это также из-за большой репутации Макино и Таобао, и социальное влияние всегда было сильно. Помимо продажи личной информации, mobile также готов вести блог с репутацией.
Более того, как только количество голодных гонщиков пробьется через определенный порядок величины, выручка этого направления бизнеса будет расти в геометрической прогрессии, и это также будет большой клиент для мобильных устройств.
Объяснив проблемы команды гонщиков, Ли Му продолжил: «следующий шаг-это наша система управления сервисом. Проще говоря, это полная система обслуживания от предварительной продажи до продажи, до последующей продажи.»
«Существует не так много предпродажных консультаций перед тем, как пользователи размещают заказы, но не так много не означает, что они не являются, поэтому важно убедиться, что официальная служба поддержки клиентов может ответить на запросы пользователей в течение одной минуты, и в то же время, торговцы обязаны убедиться, что они голодны по номеру телефона, который открыт в рабочее время. Если пользователи жалуются, что продавец не получает питание своевременно, мы также вычитаем их вес кредита. «
«Продажа также должна гарантировать, что телефон гонщика может быть достигнут. Гонщик не должен просить пользователя разрешить ему подтвердить доставку заранее по какой-либо причине. В противном случае, как только он будет найден, первое предупреждение будет обработано, а второе будет удалено напрямую.»
«После продажи, уровень инцидента должен быть определен. Если это вопрос безопасности пищевых продуктов, то он должен решаться на самом высоком уровне. Официальная служба поддержки клиентов не должна перекладывать все вопросы на продавцов и пользователей, чтобы решить их самостоятельно. Они должны нести ответственность за контроль за каждой жалобой и обеспечение соблюдения прав. Этот вопрос должен быть решен. Решите их все, прежде чем вы можете перестать обращать внимание. «
В прошлой жизни, хотя Таобао был очень снисходителен к продавцу, когда он дико вырос раньше, это было потому, что г-н Ма очень ясно видел ситуацию.
В начале бизнеса Taobao самым важным приоритетом было привлечение продавцов на таких платформах, как eBay, в Taobao, поэтому он дал продавцу зеленый свет на всем пути.
Не принимая никакой доли продаж, расслабляющие условия обзора магазина и мало или даже ничего не делая владельцу поддельных товаров. Именно этот вид почти скрытого отношения сделал Taobao быстро привлечь большое количество отдельных интернет-магазинов продавцов. Позже эта группа людей также большинство из них получили свое первое ведро золота на Таобао.
В то время владелец Ma знал, что если он хочет быть очень большим торговым центром, первое, что нужно было сделать, — это не рекламировать его клиентам, а сначала привлечь инвестиции. Только привлекая инвестиции в кратчайшие сроки и заполняя торговый центр большим количеством магазинов и продуктов, клиенты будут приходить и потреблять.
Поэтому позже люди говорили, что универсальное сокровище-это на самом деле ген. Она была обречена с самого начала. Это будет платформа электронной коммерции с нулевым порогом для открытия интернет-магазина. В стадии варварского роста почти никто не может купить его у Таобао. К чему-нибудь.
Однако после того, как торговый центр завершил продвижение инвестиций, г-н Ма немедленно изменил свое отношение. Он начал постепенно и даже всесторонне возвращаться к пользователю. Он увеличил требования к магазину и даже потребовал от магазина внести страховой депозит. В случае возникновения спора он даже сначала платит пользователям за авансы, что непосредственно превращает проблемы продавца, платформы и пользователя в проблемы между продавцом и платформой.
Продавцы имеют врожденное преимущество и право говорить с покупателями, а платформы имеют врожденное преимущество и право на жизнь и смерть для продавцов. Продавец смеет пренебрегать своими покупателями, но никогда не смеет пренебрегать платформой, иначе платформа напрямую накажет его, даже если он вынудит магазин быть закрытым напрямую, он понесет большие убытки.
Этот момент доказывает, что владелец Ма чрезвычайно проницателен как бизнесмен, который должен жертвовать, чтобы угодить тем, кого он знает лучше всех.
Ли Му не хочет следовать по старому пути босса. Хотя он уже голоден, он не собирается вставать на колени и лизать бизнес в начале, потому что он отличается от босса Ма во многих отношениях.
Прежде всего, его личность не такая же, как у босса Ма. С самого первого дня предпринимательства он не планирует зарабатывать деньги, встав на колени;
Во-вторых, он сейчас голоден? Он единственный в этой отрасли. В отличие от того, когда Taobao только что сделал, есть мощные враги, чтобы победить, так что на данном этапе, он является единственным выбором для поставщиков общественного питания, чтобы сделать электронную коммерцию. Приходите и играйте по моим правилам. Если вы не хотите зарабатывать деньги или следовать моим правилам, то вы можете играть, пока у вас нет никакой другой платформы, чтобы конкурировать со мной.
Ли Му очень ясно представлял себе, что он подготовил два миллиарда операционных фондов и подготовил по крайней мере два миллиарда пушек и боеприпасов заранее. Как только эти два миллиарда орудий и боеприпасов появились, он немедленно разбил их и сжег. Не могу себе этого позволить.
Как программное обеспечение такси, так и заказ программного обеспечения испытали битву горящих денег. Разве вы не хотите, чтобы захватить пользователей от меня? Я субсидируюсь пользователем за пять юаней. Вы можете продолжать в том же духе? Если вы хотите следовать, я субсидирую восемь юаней. Если вы хотите вернуться, я буду субсидировать десять юаней. Если вы последуете за мной, я субсидирую пятнадцать человек.
Когда это будет субсидироваться? Субсидии, пока вы не можете позволить себе следовать, у вас нет денег, и это будет холодно.
Это как азартная игра. Дело не в том, чья рука хороша, а в том, кто получает больше денег.
Все согласились сесть вместе и бросить деньги на стол. Тот, кто не мог позволить себе выбросить первый, и тот, кто бросил его до конца, все победители.
Сразу же Ли Му объявил о своей собственной системе управления технологиями.
Техническое управление — это полный набор технологий для сайта. Стойка регистрации должна обеспечить беспрепятственный доступ при огромном трафике. Это хорошее решение. Там есть архитектура Таобао. Почему бы не взять уже готовые?
Существует также система обработки заказов. Среднее время обработки каждого заказа на Taobao orders составляет около двух-трех дней, то есть обычно пользователю требуется 48-72 часа, чтобы разместить заказ и получить его.
Однако на заказ еды уходит всего полчаса.
Это означает, что система обрабатывает большое количество заказов каждый день и сохраняет данные заказа на сервере.
Этот набор также зависит от команды разработчиков Макино, чтобы улучшить его. В конце концов, команда R & D Makino теперь росла к верхней части индустрии, и сила запаса для развития технологии все еще очень сильна.
Конечная система управления безопасностью представляет собой полный набор онлайн и оффлайн систем безопасности ~ www.mtlnovel.com ~ интернет, чтобы противостоять техническим атакам и воздействию вредоносного трафика кисти, но и для обеспечения информационной безопасности Пользователей и безопасности данных заказа.
Что касается оффлайна, то здесь нужно учитывать больше.
Во-первых, обеспечьте безопасность гонщика распределения.
Это в основном безопасность дорожного движения, чтобы гарантировать, что несчастные случаи происходят как можно меньше, и должен быть план экстренного реагирования после аварии.
Ли Му, как правило, является фондом внутренней безопасности. Например, каждый человек может выбрать, чтобы заплатить фонд безопасности 10 юаней в месяц. Эти деньги будут использованы для обеспечения личной безопасности всех гонщиков. Как только гонщик попадает в аварию во время работы, немедленно используйте этот фонд. Помощь и последующий уход.
Если этот фонд не может свести концы с концами, это доказывает, что существует слишком много скрытых опасностей для безопасности всадников, и необходимо продолжать укреплять обучение осведомленности о безопасности всадника;
Если этот фонд имеет незначительный баланс, это доказывает, что все вопросы безопасности были улучшены. До тех пор, пока остающиеся денежные средства превышают месячное требование, он может приостановить сбор средств на обеспечение безопасности.
Например, гонщик заплатил 10 юаней в январе, 10 юаней в феврале и 10 юаней в марте. В первом квартале в общей сложности 30 юаней было выплачено за фонд безопасности. После трех месяцев урегулирования было установлено, что одна треть средств осталась. Тогда все гонщики в апреле больше не платят.
Если в апреле, после того, как фонд израсходовал, общая сумма падает, то в мае фонд будет взиматься по 10 юаней с человека.
Конечно, это добровольное участие. Пока вы участвуете, вы можете получить субсидии в случае аварии, но если вы не участвуете, дополнительные субсидии не будут доступны, и вы можете только оплатить обычное страхование от несчастных случаев страховкой.
На самом деле, эти 10 юаней эквивалентны всадникам, покупающим дополнительную страховку от несчастных случаев внутри компании, но в отличие от страхования страховой компании, Li Mu не заберет ни копейки из нее, все деньги будут полностью использованы для группы голодных всадников.
