Глава 2431: Клуб Живых Звезд
Вес продолжал ухмыляться даже после окончания пресс-конференции. Он повернулся и коротко поклонился.
— Спасибо, что пришли и оказали мне поддержку. Ваш вклад поможет предотвратить упадок LMC. Не забывайте, что богатство-это корень нашей силы. Пока вы продолжаете помогать нашей меховой компании, участвуя в рекламных кампаниях, я могу обещать вам, что каждый член клана будет благодарен вам за наши усилия.»
Его опытные пилоты, казалось, были не слишком довольны. Кроме Джошуа, все остальные выглядели так, словно эта работа была пустой тратой времени.
— Мы делаем это только потому, что не хотим, чтобы вы лишили наших товарищей Ларкинсонов их привилегий.» — Проговорила почтенная Янзи, проходя мимо него. — Не вызывайте нас слишком часто для подобных трюков. Мы существуем для того, чтобы защищать наших соплеменников, а не для того, чтобы обогащать ваши собственные карманы.»
«Все деньги, заработанные LMC, в конечном итоге будут каким-то образом инвестированы обратно в клан. Как вы думаете, откуда взялись наши будущие заводские корабли и боевые носители?» — Возразил вес.
Опытные пилоты созданы для бедных бизнесменов. Это был позор, так как опытные пилоты также оказались самым эффективным рекламным материалом, который могла иметь мехкомпания. Почти каждый пилот мехов в галактике восхищался опытными пилотами.
К сожалению, было не так просто воспользоваться их укоренившейся способностью привлекать последователей. Они были очень принципиальны и на самом деле не понимали, какой огромной ценой можно сделать их счастливыми.
Если бы вес не выдвинул аргумент, что предоставление их сходства с LMC напрямую улучшило жизнь его соплеменников, он не смог бы убедить почтенного Яннзи появиться сегодня!
Тот факт, что ему это удалось, доказывал, что у него все еще есть способы заставить ее делать то, что он хочет. Вес определенно собирался выдоить ее за все, что она стоила, когда он будет готов опубликовать несколько защитных мехов.
«Это поможет нам улучшить наши будущие экспертные мехи, верно?» — Нетерпеливо спросил Джошуа.
— Естественно. Опытные мехи стоят целое состояние, а когда дело доходит до мехов второго класса, верхний диапазон очень высок. Всегда полезно иметь больше денег.»
Этого было достаточно, чтобы удовлетворить Джошуа. «Я надеюсь, что вы сможете создать мощный мех, который сможет расти вместе со мной в течение длительного времени.»
— Я постараюсь. Продолжайте сотрудничать с отделом маркетинга LMC, и мы не будем скупиться на бюджет вашего будущего экспертного меха.»
Некоторые другие опытные пилоты и кандидаты В эксперты немного поболтали с ним, прежде чем покинуть мостик гравады Кнарлакс. У них было много обязанностей, поскольку жадные пираты все еще скрывались издалека. Если Ларкинсоны не будут часто демонстрировать свою силу, кто знает, соберутся ли пираты все вместе и предпримут дорогостоящую атаку!
— Знаешь, даже я не думал, что ты опустишься так низко.» Проекция глорианы дразнила, когда она отбросила свое зрелое поведение.
— Не каждая частная механическая компания имеет доступ к опытным пилотам, как я, — усмехнулся вес. — Более того, эти опытные пилоты просто оказались напрямую связаны с успехом той же самой компании.»
В большинстве штатов опытные пилоты строго служили в армии. Считалось бесчестным использовать их в качестве рекламных площадок.
Весу было все равно. В отличие от обычных Штатов, клан Ларкинсонов не получал никакого дохода от обложения налогами своих собственных членов. Вместо этого он почти полностью зависел от богатства, предоставляемого его мехкомпанией.
Это была довольно опасная ситуация. Если что-то случится с LMC, его клан может сразу погибнуть, потому что у него нет никаких других средств заработать деньги!
Ну, это было не совсем так. Его значительная военная мощь была преимуществом сама по себе, но вес не хотел, чтобы его кланники становились солдатами по найму.
Время, когда Ларкинсоны сражались от имени государства или другого работодателя, прошло. Вес хотел воспитать в своем клане гордое и независимое мышление.
— Ну, с появлением клуба «Живая звезда», я думаю, нам больше не придется беспокоиться о скандале с гвардией рока. Об остальном позаботятся наши подчиненные. Я должен сказать, что создание этой ассоциации-довольно изобретательный способ восстановить доверие, которое мы потеряли со стороны наших клиентов.»
«Это также помогает, что нам не нужно раскошеливаться на 500 миллиардов шестнадцатимиллиардных кредитов, чтобы компенсировать пострадавшим сторонам. Если покупатели или владельцы не глупы, они пропустят денежную компенсацию и будут цепляться за свое эксклюзивное членство.»
Весу пришла в голову идея основать членскую организацию компании из-за его нежелания терять так много денег.
LMC не могла не заплатить что-то своим обиженным клиентам. То, что случилось со Стражами рока, было действительно ошибкой компании. Попытка уклониться от ответственности не принесет ничего хорошего.
В течение многих лет LMC культивировала репутацию качества, надежности и удовлетворенности клиентов. Скандал с гвардией рока так уж случилось, что затронул их всех одновременно. Если его механическая компания не сделает все возможное, чтобы снова сделать своих клиентов счастливыми, то LMC, возможно, никогда не сможет вернуть их доверие!
Разница, которую это имело, была огромной. До сих пор рынок мехов в основном относился к LMC как к одному из «хороших парней». Несмотря на то, что компания взимала за свою продукцию изрядную премию, ее клиенты никогда не жалели о своих покупках. Благодаря этому удовлетворению клиенты получили много положительного сарафанного радио для своих коллег-друзей и знакомых.
Реклама из уст в уста была по меньшей мере в десять раз эффективнее дорогостоящих маркетинговых кампаний. До тех пор, пока репутация LMC оставалась высокой, как клиенты, так и не клиенты были более чем готовы генерировать положительный шум вокруг своей продукции, тем самым увековечивая свои продажи.
И все же, как только разразился скандал, этот позитивный шум грозил обрушиться. Если LMC не предложит адекватную компенсацию быстро, то общественность может начать рассматривать его как жадную, безразличную компанию!
Достаточно сказать, что вес не хотел, чтобы его компания приобрела это ложное, полностью, полностью и совершенно ложное впечатление!
После долгих раздумий вес понял, что существует множество способов вернуть доверие своих клиентов.
На фундаментальном уровне многие из его клиентов чувствовали, что они понесли убытки. Перевод денег им был самым прямым способом решить эту проблему, но на самом деле достаточно было всего, что обеспечивало достаточную ценность.
Отсюда и клуб. Начатый по прихоти, отдел маркетинга LMC уже проделал большую работу по созданию своей структуры и наполнению ее различными видами деятельности и эксклюзивными преимуществами.
Чтобы сделать клуб «Живая звезда» желанным, LMC должен был проявить некоторую искренность. Предложение скидок было одним из способов сделать это. Предложение редких, ограниченных мехов было еще одним способом возбудить участников.
На самом деле в этих так называемых мехах с ограниченным тиражом было не так уж много. Это были просто стандартные мехи с другим номером продукта и некоторыми косметическими изменениями. Чтобы повысить их воспринимаемую ценность, LMC строго ограничила их производственные тиражи.
В конце концов, обладание всего лишь одним из ста экземпляров модели ограниченного тиража звучало гораздо более впечатляюще, чем обладание одним из миллиона экземпляров!
Хотя прошло всего несколько дней с тех пор, как вес поручил LMC создать клуб, клуб живой звезды уже предложил несколько десятков различных вариантов.
Например, одна лимитированная модель Doom Guard вышла в премиальном розовом покрытии. Это выглядело абсолютно ужасно для веса, но того факта, что это выглядело так по-другому, было достаточно, чтобы сделать их ценными!
Еще одна эксклюзивная награда пришла в виде Титана Авроры, который нес круглый щит вместо башенного щита. Поверхность щита была покрыта замысловатыми декоративными знаками, которые наспех нарисовали художники ЛМК.
Ни одно из этих изменений не обременяло LMC. Просто применив некоторые дешевые и легкие косметические изменения, клуб живой звезды смог предложить «редкие» и «эксклюзивные» мехи, которые, несомненно, взволновали бы его членов!
Не имело значения, что любой человек с подходящими инструментами мог модифицировать существующий мех так, чтобы он выглядел идентично эксклюзивным продуктам.
Это просто не было бы то же самое, если бы мех не скатился с производственной линии иначе с самого начала. Каждый эксклюзивный мех шел с какими-то причудливыми документами, сертификатами подлинности и личной подписью главного техника, чтобы узаконить его происхождение.
Это было что-то ценное, что ни одна третья сторона не могла предоставить!
Короче говоря, Living Star Club был в основном средством для LMC, чтобы создавать ценность из ничего. Манипулируя клиентами, заставляя их думать, что мехи, которые приходят в розовом цвете, каким-то образом стоят вдвое больше, чем мехи, продаваемые в стандартном покрытии, вес в конечном счете верил, что клуб сможет генерировать дополнительные деньги от того же количества клиентов!
— Если все пойдет хорошо, то через пару месяцев клуб «Живая звезда» станет самодостаточным.» — Сказал он Глориане.
Вес намеренно намекнул своим слушателям, что клуб станет единственным каналом для самых желанных LMC mechs. А именно, машины, которые помогали пилотам мехов совершать прорывы.
Конечно, не договорившись об этих типах мехов с мастером Вилликсом, вес не посмел предложить ни одного из них своим клиентам.
Это означало, что клубу «живая звезда» придется искать другие способы вовлечения своих членов. До сих пор любой участник, вошедший в виртуальный портал LSC, был встречен рядом мероприятий, где он мог заработать Звездные очки.
Звездные очки были эксклюзивной валютой клуба. Они были необходимы для выкупа различных наград. Они также были необходимы, чтобы повысить чей-то членский статус.
Вес уже оговорил, что только 10 звездных членов имели право покупать так называемые «живые Звездные Мехи».
Это был просто маркетинговый ярлык для мехов, которые Вес намеревался сделать в будущем, которые обладали различной степенью духовной насыщенности.
Из-за характера этого обмена LMC не должен был сертифицировать какие-либо мехи, предлагаемые людям по этому каналу. В конце концов, клуб «Живая звезда» не продавал свою продукцию через открытый рынок. До тех пор, пока клуб четко заявлял, что мехи не сертифицированы для его членов, у МТА не было особых оснований жаловаться, если какая-то неудача когда-либо имела место.
Еще одна причина, по которой вес поставил так много барьеров, заключалась в том, что он не мог массово производить живые Звездные Мехи. Это стоило духовной энергии, чтобы укрепить их духовные основы, и его дух дизайна определенно снизился бы, если бы он заставил их наделить силой тысячи мехов!
Поэтому, чтобы предложить публике свои живые Звездные Мехи, не будучи раздавленным спросом, вес должен был сделать их ультра-эксклюзивными. Вне комиссий и внутреннего использования, только его самые лояльные и вовлеченные клиенты должны иметь возможность получить такого рода мех!
— Кстати, вес, каковы обычные критерии для того, чтобы стать членом Клуба живых звезд?»
— Пока мы выдвинули только одно требование. Любой человек, владелец или командир, который покупает и активно использует более тысячи мехов LMC по официальным каналам, имеет право вступить в клуб.»
— Это звучит грубо.» — Она нахмурилась.
— Это только начало. Позже мы придумаем некоторые альтернативные требования, чтобы открыть дверь другим преданным фанатам. Требования должны оставаться высокими, чтобы поддерживать атмосферу эксклюзивности клуба. Мы должны сделать так, чтобы все его нынешние члены чувствовали удовлетворение от того, что им удалось стать его частью. В будущем эти преданные клиенты станут нашими самыми ярыми сторонниками. Я даже подумываю о том, чтобы предоставить самым высокопоставленным членам возможность стать внешним членом клана Ларкинсонов.»
Все это были очень далекие соображения. Не было необходимости устраивать слишком много, когда клубу было всего несколько дней.
