На следующий день Лиза в спешке пришла в студию Веры. Сегодня утром Вира отправила ей экстренное сообщение по поводу ее интернет-магазина!
— Что случилось, Вир? — спросила Лиза, когда добралась до мастерской Виры, пытаясь отдышаться.
Вера взяла свой ноутбук и показала его Лизе. Она указала на один из разделов комментариев и отзывов. «Смотрите, около 50 покупателей оставили нам плохие отзывы и комментарии! Это действительно невероятно, они все требуют компенсацию!»
Лиза навела курсор, чтобы прокрутить страницу вниз и прочитать все плохие отзывы и непристойные комментарии о ее интернет-магазине.
Ее глаза медленно скользили по комментариям.
«Что это за одежда? Она вся порвана! Должно быть, подделка!»
«Предметы не соответствуют превью-изображениям, РАЗОЧАРОВАНЫ!!!!!!»
«Ты действительно собираешься продавать здесь свои вещи? Моя одежда пахнет формальдегидом. 1/5 звезды за твой магазин!»
«Просто закрой свой магазин! Твоя одежда вся в дырках и плохо пахнет! Ты действительно хочешь убить нас, покупателей!?»
«Фотографии хорошие, но качество не очень хорошее! Никакой реакции на возмещение вообще нет. Какой ужасный сервис! Определенно не рекомендуется!»
Лизу очень беспокоили плохие комментарии и отзывы о ее интернет-магазине. До этого у нее были плохие отзывы и комментарии, но их не было так много, как в последние два дня!
«Сестрица Лиза, что нам делать? Если так будет продолжаться, мы обанкротимся, и наш бизнес будет уничтожен», — с тревогой сказала Вера.
«Как так может быть? Кажется, что несколько дней назад все отзывы и комментарии были хорошими. Почему за последние два дня десятки людей оставляют плохие отзывы?» — спросила Лиза, чувствуя любопытство.
— Вир, ты же проверил весь товар у поставщика, да?
«Конечно! Я всегда их проверяла! Можете мне поверить, все присланные вещи в хорошем состоянии. Ничего не было бракованным и не пахло формальдегидом, как писали в комментариях!»
Лизе пришлось убедить себя, что слова Веры были правдой. Она зашла на склад и проверила все поступившие новинки. «Вы правы, с товарами проблем нет. Но почему наш интернет-магазин подвергается такой атаке?»
Лиза очень переживала из-за плохих отзывов, которые наводнили ее интернет-магазин. Количество звезд и хорошие отзывы сильно повлияли на репутацию ее интернет-магазина. Если магазин получит много критики и презрения, как это, он, вероятно, получит предупреждение и будет вынужден закрыться Tokomedia.
Новые покупатели могут не захотеть покупать одежду в интернет-магазине Лизы только из-за плохих оценок и отзывов.
Лиза тут же задумалась. Кто бы мог подумать, что кто-то или какие-то люди до сих пор затаили на нее злобу и готовы творить такое зло. Это была Клара? Ни в коем случае, Клара больше никогда не связывалась с Лизой.
Или это был Оскар? Ни в коем случае, этот человек был слишком занят, думая о том, как заработать много денег на собственной компании.
Лиза еще раз прочитала плохие комментарии и отзывы, потом нашла покупателя со знакомым именем.
«Карина!» — раздраженно воскликнула Лиза.
«Кто она?» — с любопытством спросила Вера.
«Конечно, это она! Карина была моей соперницей в офисе! Это, должно быть, дело рук Карины, она намеренно устроила драму в нашем интернет-магазине, чтобы мы обанкротились!» — резко объяснила Лиза.
Внезапно раздался звонок в дверь вскоре после того, как Лиза догадалась, кто сделал это с ее интернет-магазином. Вера встала со своего места и выглянула в окно. Девушка увидела группу людей с недовольными лицами, стоящих перед забором ее дома.
«Сестра, почему люди совершают набеги на мою студию?» — испуганно спросила Вера.
Лиза подошла к Вере и заглянула. «Боже мой, Карина с ними!»
— Что нам теперь делать, сестренка? Может, просто выйти и дать им разойтись?
— Хорошая идея, я тоже не знаю, что им сказать, — сказала Лиза, соглашаясь с предложением Веры.
Кто-то из толпы забросал камнями дом Веры. «Эй! Если ты не выйдешь, мы сожжем твой дом!» — закричал один из разъяренных толп.
— Ладно, выходи. Я не хочу, чтобы твой дом и студию сожгли, это не смешно, — немного нерешительно и обеспокоенно спросила Лиза.
Вира кивнула. Она открыла входную дверь, и они вдвоем вышли наружу. Лиза смела разъяренную толпу. Она увидела Карину, стоящую в первом ряду с рубашкой из интернет-магазина Лизы и говорящую: «Эй, Лиза! Ты проклятая мошенница! Моя одежда пахнет формальдегидом, меня все время тошнило из-за того, что я ношу твою одежду!»
«Я тоже! Вся одежда, которую я получил, была разорвана. Что это значит?! Я требую компенсацию!» — крикнул кто-то из толпы.
«Ты грязный мошенник! Ты думаешь, что можешь лгать нам всем, используя поддельные фотографии для своих дерьмовых продуктов, а?! Посмотри на это! Моя рубашка порвана, хотя фото выглядит хорошо!» — сказал другой из них.
«Моя одежда тоже пахнет формальдегидом! Вчера я использовала его весь день в офисе, и во время обеда у меня внезапно закружилась голова и пропал аппетит. Днем у меня был понос и рвота. Это наверняка из-за одежды, которую вы продаете. Я хочу вернуть его! Я хочу вернуть свои деньги! Вы должны компенсировать это!» — снова закричал другой.
«Да! Я тоже чувствую себя некомфортно после того, как ношу вашу одежду! Конечно, материалы в одежде, которую вы продаете, не соответствуют индонезийским стандартам! Пожалуйста, верните мои деньги!»
«Да, я тоже!»
«Моя одежда не соответствует фото!»
У Лизы кружилась голова от этих бессердечных людей. Она не думала, что ей придется снова встретиться с Кариной после того, как они давно не встречались. Как и ожидала Лиза, Карина, казалось, все еще хотела отомстить.
«Ерунда! У вас у всех нет доказательств того, что одежда из нашего интернет-магазина причиняет боль! Думаете, я специально отравил всю нашу продукцию? Мы же не дураки! Вы просто хотите испортить нам бизнес!» — сказала Вера громким и громовым голосом.
«Если не веришь, попробуй понюхать одежду, которую я купил два дня назад!» Карина накричала на Виру и отдала одежду, в которой, как говорили, был яд. Вира схватила его и понюхала одежду.
«Странно пахнет!? Ни за что, вся наша одежда в безопасности! Ничего подобного!» Вера прямо это отрицала.
«Не ври! Это доказательство, которое я принес, и ты сам его нюхал! Чем оно пахнет? Теперь мы все хотим вернуть свои деньги. Поторопись, или я передам это дело в суд!» Карина пригрозила.
В глубине души Лиза понимала, что эта женщина намеренно все выдумывает, лишь бы разрушить ее модный бизнес. До появления десятков или даже сотен плохих отзывов в ее интернет-магазине все продукты, которые продает Лиза, были абсолютно безопасными и соответствовали стандартам!
Затем Лиза сделала шаг вперед. С уверенностью и смелостью она подняла лицо и сказала Карине: «Если ты не веришь, что одежда, которую я продаю, безопасна и не повреждена, я дам тебе и всем вам доказательства!»
Лиза указала указательным пальцем на разъяренную толпу.
«Вира!» Лиза щелкнула пальцами. «Принеси одну из нераспечатанных коробок с одеждой. Мы докажем им, что товар, который мы продаем, хороший и достойный!»
Мгновение спустя пришла Вира с еще запечатанной коробкой. Лиза показала собравшимся, что до сих пор не прикасалась к печати.
Карина взволнованно посмотрела на картонную коробку.
Вера взяла бритву и сломала печать. Она взяла одну из вещей из коробки и показала ее.
«Посмотрите, он чистый, верно? Разве вы не видите, что в нашем продукте нет недостатков?!» – отрезала Вира.
— Попробуй понюхать, Вир, — сказала Лиза.
«Пахнет обычной одеждой».
«Теперь пусть эти люди увидят сами!»
Вера показала одежду, которую только что открыла из запечатанной коробки. Некоторые из толпы коснулись и понюхали его. Оказалось, что это не пахло так, как говорила Карина!
«Ну и как? Вы все еще хотите, чтобы вас одурачили и оставили нам плохие отзывы?» — уверенно отрезала Лиза.
Некоторые из толпы вдруг признались, что Карина подкупила их пачками риса, чтобы помочь ей разрушить бизнес Лизы. Некоторые из них даже признались, что если они откажутся, то Карина будет им угрожать.
— Серьезно, ты не устала со мной возиться, Карина?
Лицо Карины вдруг покраснело от смущения. Ее план по уничтожению бизнеса Лизы провалился!
— Что теперь? Вы хотите, чтобы я передал это дело в суд и позволил вам ответить за ваше ложное обвинение? Лиза снова сорвалась.
Карина потеряла дар речи, ей не хотелось признавать, что она была неправа. «Ты сука!»
