121 Информационный пробел
Когда Вивиан вернулась в свой кабинет, она позвала Натана и Джеффри.
Вивиан уже закончила читать учебную программу бизнес-отдела на выходных. Обучение Натана состояло из трех основных областей: навыки деловой беседы, навыки подбора одежды и богоподобное отношение к служению.
Аспект словарного запаса был далее разделен на сближение с покупателем, раскрытие темы, продвижение продукта покупателю, убеждение покупателя примерить его, затем на то, как форсировать заказы, работа с возражениями клиента и, наконец, закрытие сделки. .
Что касается методов подбора одежды, Натан обратился за помощью в обучении в отделе дизайна.
Что касается обслуживания, то он выучит все виды приемного этикета.
Вивиан чувствовал, что это было более всеобъемлющим. «Для конструкторского отдела участие в тренинге не проблема. Кроме того, мы собираемся стать брендом одежды среднего и высокого класса, и мы собираемся открыть сеть магазинов, поэтому обучение приема должно быть стандартизировано, чтобы обеспечить качество нашего обслуживания. Каждый покупатель, который соприкоснется с нашим персоналом, сразу подумает, что находится в магазине нашей компании. Тренировка начинается завтра, верно?
Натан кивнул. «Тренировки продлятся со вторника по субботу во второй половине дня. В тот же день они отправятся в двухстороннее путешествие из М-Сити в столицу».
Вивиан снова спросила: «Магазин открывается в следующий вторник. Ребята, вы составили маркетинговый план перед открытием?»
Джеффри был ошеломлен, когда услышал это. Раньше швейная фабрика занималась только производством, а опыта открытия магазина у него не было, поэтому о публичности он и не думал.
Однако Натан работал в индустрии моды и кое-что подготовил. Увидев, что Джеффри не ответил, он кратко объяснил свой план. «Мой план состоит в том, чтобы разместить рекламу на телевидении и в газете, чтобы повысить нашу популярность. В день открытия будут небольшие подарки и скидка. Я обсудил с вами систему VIP-членства по телефону и надеюсь, что в день открытия мы сможем снизить стандарты VIP-приема, чтобы привлечь больше клиентов. Чем больше людей присоединяются к нам, тем больше у нас постоянных клиентов».
До этого Натан был только бизнес-менеджером в сфере одежды среднего класса, и его планы были больше ориентированы на бренд-маркетинг одежды среднего класса.
В настоящее время Вивиан разделила одежду Эмина на две серии. Сериал среднего уровня назывался «Утренний цветок» и был полон жизненных сил. Высококачественная серия называлась Aroma, она была роскошной и элитной.
Вивиан осторожно потерла указательный палец большим, глядя вниз, думая о том, как внести изменения в этот фонд.
Молчание Вивиан заставило их обоих немного понервничать, и давление усилилось.
Спустя долгое время Вивиан медленно сказала: — Мы воспользуемся вашим планом относительно магазина «Утренний цветок». Нам не нужно вносить изменения в магазин Aroma. Мы не можем снизить качество нашего бренда только для того, чтобы привлечь больше клиентов. Мы можем стремиться к более высоким стандартам только до тех пор, пока у нас есть наша позиция».
«Маркетинговый план открытия Aroma состоит из трех частей. Период разогрева перед открытием, мероприятия во время официального открытия и после открытия, мы должны изучить, как развивать и поддерживать клиентов и повышать узнаваемость. Только постоянная популярность может помочь нам завершить трансформацию клиентов. Что касается разминки, мы оставим телевизионную рекламу, но поменяем газету на Fashion Weekly. Натан, есть ли у тебя подходящие еженедельные рекомендации?»
В конце концов, Вивиан переселилась в книги и пробыла здесь всего один или два месяца. Она еще не знала многих подробностей об этом мире. Это мог сделать только родной человек.
Натан сразу же подошел. «Вы можете поискать IR. Этот еженедельник моды считается темной лошадкой. Он был основан в прошлом году, и всего через год ворвался в мир моды. С репутацией, их нынешней популярностью и влиянием их можно считать в первой десятке в стране. В дополнение к уникальному эстетическому видению своего главного редактора, самое главное, что IR больше стремится найти отличный дизайн от новых брендов, чем цепляться за старые бренды. Эта функция также является причиной, по которой он может вырваться из стольких еженедельников моды».
Вивиан была вполне удовлетворена выбором Натана. «Возьмите три комплекта одежды, которые я разработал, и перейдите к еженедельному журналу. Они обязательно примут интервью с нами. Я передам Синтии свои дизайнерские идеи и особенности дизайна трех предметов одежды. Когда придет время, я уговорю ее согласиться на интервью от моего имени. Скажу, что я специальный дизайнер Aroma. Чтобы не позволить другим компаниям забрать меня, компания держала всю мою информацию в секрете и позволяла передавать ее только другим дизайнерам».
Глаза Иден загорелись. — Ты пытаешься создать ощущение тайны?
В наше время люди плохо разбираются в маркетинге и хайпе, поэтому Вивиан планировала хорошо использовать этот информационный пробел.
